Il guasto segnalato in chat che nessuno prende in carico: quando WhatsApp non basta per gestire un condominio
“Buongiorno, c’è una perdita d’acqua nel garage. Potete verificare?”. Il messaggio compare nella chat WhatsApp del condominio alle 8.17 di un lunedì mattina. Qualcuno risponde con un pollice in su. Un altro condomino chiede se il problema fosse già stato segnalato. Un terzo scrive che anche nel suo appartamento il citofono non funziona. Nel giro di pochi minuti, il messaggio […]
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